Ihr Vertrauen ist uns wichtig. Wir achten auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ihren persönlichen Daten und erklären hier transparent, wie wir auf zenolivanta.world damit umgehen.

Welche Daten werden erfasst?

Wir erheben ausschließlich Daten, die für Ihre Anfrage und die Durchführung unserer Services notwendig sind.

• Stammdaten wie Name, Adresse und Kontaktdaten für Ihre Buchungsanfrage.
• Reisedaten, gewünschte Tourenarten und individuelle Wünsche, um Ihr Erlebnis zu ermöglichen.
• Kommunikationsdaten aus E-Mails, Formularen oder Telefonaten zur weiteren Bearbeitung.
• Technische Nutzungsdaten wie IP-Adresse und Browserdaten zur Sicherheit und Systemoptimierung.

Wie verwenden wir Ihre Daten?

Ihre Angaben nutzen wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und Vertragsdurchführung.

• Kontaktaufnahme im Rahmen Ihrer Anfrage.
• Zusammenstellung und Organisation Ihrer Reise.
• Serviceverbesserung und Systemwartung.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen.

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung gemäß DSGVO.

Ihre Einwilligung ist die Voraussetzung für die Kontaktaufnahme. Für gebuchte Leistungen verarbeiten wir Daten auch im Rahmen gesetzlicher Vorgaben.

Weitergabe von Daten

Ihre persönlichen Informationen geben wir grundsätzlich nicht ohne Einwilligung an Dritte weiter.

• Übermittlung erfolgt nur bei Bedarf an vertrauenswürdige Dienstleister, z. B. Unterkünfte oder Guides.
• Technische Dienstleister erhalten ausschließlich nötige Systemdaten.
• Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn rechtlich vorgeschrieben.

Datensicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen nach aktuellem Stand. Zugang besteht nur für berechtigte Personen mit Verschwiegenheitspflicht und geschultem Datenschutzbewusstsein.

Ihre Rechte

Als Nutzer können Sie Auskunft, Berichtigung und weitere Rechte in Anspruch nehmen.

• Auskunft über gespeicherte Daten anfordern.
• Berichtigung unrichtiger Angaben verlangen.
• Löschung oder Einschränkung der Daten fordern, wenn gesetzlich möglich.
• Widerruf der Einwilligung und Widerspruch gegen Verarbeitung einlegen.

Hinweise zu Cookies

Auf zenolivanta.world werden Cookies zur Webseitenfunktionalität genutzt. Details entnehmen Sie bitte unserer Cookie Policy.

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Kontakt Datenschutz

Sie erreichen uns direkt für alle Datenschutzanliegen oder Anfragen zu Ihren Rechten.

Änderungen der Datenschutzrichtlinie

Anpassungen an Gesetzeslage oder technische Änderungen werden hier transparent kommuniziert.